بررسی احتمال نشت اطلاعات مشتریان کانتاس در پی حمله سایبری به شرکت آمادئوس

کانتاس در حال بررسی نشت احتمالی اطلاعات رزرو پس از حادثه سایبری آمادئوس

کانتاس¹ اعلام کرد در همکاری با شرکت فناوری سفر آمادئوس² در حال بررسی این موضوع است که آیا دسترسی غیرمجاز به یکی از سامانه‌های آمادئوس بر رزروهای مشتریان کانتاس اثر گذاشته است یا نه. این شرکت هواپیمایی می‌گوید موضوع را به نهادهای امنیت سایبری استرالیا³ اطلاع داده و تأکید می‌کند سامانه‌ها و پایگاه‌های داده خود کانتاس همچنان امن هستند.

آمادئوس، شرکت اسپانیایی که فناوری آن از سیستم‌های رزرو و دیگر خدمات برای شرکت‌های هواپیمایی و کسب‌وکارهای سفر پشتیبانی می‌کند، به مشتریان خود گفته بود این مشکل در سپتامبر مهار شده است. کانتاس می‌گوید همچنان در حال ارزیابی پیامدهای احتمالی این رخداد روی رزروهای خود است.

چند شرکت هواپیمایی دیگر هم گزارش داده‌اند که اطلاعات رزرو نگهداری‌شده در سامانه‌های آمادئوس ممکن است مورد دسترسی قرار گرفته باشد. در گزارش‌ها از کوریَن اِیر⁴، آسیانا اِلاینز⁵، ژَپَن اِیرلاینز⁶، آل نیپون ایرویز (ANA)⁷ و کَتِی پاسیفیک⁸ به‌عنوان شرکت‌هایی نام برده شده که در حال بررسی یا اعلام اثرات احتمالی هستند.

اطلاعاتی که ممکن است درگیر این رخداد شده باشد، می‌تواند شامل نام مسافر، کد/مرجع رزرو و جزئیات پرواز باشد. کتِی پاسیفیک گفته حدود ۵۳ هزار رزرو این شرکت تحت تأثیر قرار گرفته است و برخی شرکت‌های دیگر هم آمار جداگانه‌ای برای مشتریان خود اعلام کرده‌اند. با این حال، این ارقام مشخص نمی‌کند که چه تعداد رزروِ کانتاس، اگر اصلاً وجود داشته باشد، تحت تأثیر قرار گرفته است.

آمادئوس می‌گوید برای رسیدگی به موضوع و افزایش پایش سامانه‌ها اقداماتی انجام داده و همچنین گزارش داده شواهدی در دست نیست که داده‌های پرداخت یا اطلاعات مالی مورد دسترسی قرار گرفته باشد. کانتاس نیز می‌گوید سامانه‌های خودش امن مانده‌اند؛ این شرکت هنوز تأیید نکرده که آیا سوابق رزرو مشتریانش تحت تأثیر قرار گرفته یا نه.

پاورقی نام‌ها

¹ Qantas

² Amadeus

³ Australia

⁴ Korean Air

⁵ Asiana Airlines

⁶ Japan Airlines

⁷ All Nippon Airways (ANA)

⁸ Cathay Pacific