موج تعدیل نیرو در بانک‌های استرالیا؛ صدها شغل فناوری در خطر حذف

شغل‌های فناوری در خط تعدیل با بازسازی بانک‌های بزرگ

با بازآرایی نیروی کار در بانک‌های بزرگ استرالیا، نقش‌های مرتبط با فناوری هم در میان موقعیت‌هایی قرار گرفته‌اند که تحت تأثیر قرار می‌گیرند؛ گزارش‌های اخیر از تغییرات در Commonwealth Bank¹ و ANZ² خبر می‌دهند. این تغییرات هم‌زمان با تأکید بانک‌ها بر سازگار کردن عملیات با نیازهای در حال تغییر مشتریان، پرسش‌هایی تازه درباره آینده کارِ فناوری در بانکداری ایجاد کرده است.

طبق اعلام Finance Sector Union (FSU)³، Commonwealth Bank¹ در حال آماده‌سازی تغییراتی است که ۲۳۲ کارمند را تحت تأثیر قرار می‌دهد. این اتحادیه می‌گوید بیش از ۱۷۲ نقشِ فناوری در New South Wales⁴ احتمالاً مازاد اعلام می‌شوند؛ در حالی که برای برخی دیگر از کارکنانِ تحت‌تأثیر، امکان جابه‌جایی به بخش‌های دیگر (Redeployment) یا تغییر در ماهیت نقش‌ها مطرح است. انتظار می‌رود این کاهش‌ها تا پایان سال نهایی شود.

FSU³ همچنین می‌گوید این تغییرات به بیش از ۱۰۰۰ شغلی اضافه می‌شود که CBA¹ از ژانویه⁵ تاکنون کاهش داده است. CBA¹ که سود ۱۱ میلیارد دلاری گزارش کرده، اعلام کرده بیش از ۵۰۰ نفری که امسال تحت تغییرات نیروی کار قرار گرفته‌اند، به نقش‌های دیگری در داخل بانک منتقل شده‌اند. این بانک همچنین به «Future Workforce Program»⁶ با بودجه ۹۰ میلیون دلار اشاره کرده که شامل حمایت برای گذار شغلی و دسترسی به فرصت‌های شغلی داخلی است.

از سوی دیگر، ANZ² نیز در حال بازسازی نقش‌های فناوری در New Zealand⁷ است. بر اساس گزارش‌ها، حدود ۴۰۰ شغل ممکن است تحت تأثیر قرار بگیرد که شامل حدود ۱۰۰ مورد تعدیل نیرو نیز می‌شود. این اقدام پس از آن مطرح شد که مدیرعامل ANZ²، Nuno Matos⁸، به برنامه گسترده‌تری برای کاهش نیروی انسانی اشاره کرده بود.

در متن گزارش‌ها همچنین آمده است که بازسازی‌ها فقط به یک بخش محدود نیست و به تیم‌های فناوری هم رسیده است. برای کارکنانِ تحت‌تأثیر، تفاوت میان «تغییر نقش»، «انتقال به نقش دیگر» و «مازاد شدن» اهمیت عملی دارد؛ و برای بانک‌ها، چالش اصلی این است که در مسیر تغییرات سازمانی، مهارت‌ها و تخصص لازم برای اداره خدماتی که روزبه‌روز بیشتر به فناوری وابسته می‌شوند، حفظ شود.

توضیح: ارقام و برنامه‌های بالا بر اساس گفته‌های اتحادیه یا گزارش‌های رسانه‌ای بیان شده‌اند و ممکن است با تکمیل فرایندهای داخلی بانک‌ها تغییر کنند.

پاورقی‌ها:

¹ Commonwealth Bank

² ANZ

³ Finance Sector Union (FSU)

⁴ New South Wales

⁵ January

⁶ Future Workforce Program

⁷ New Zealand

⁸ Nuno Matos