گزارش مستقل از «فرهنگ سازمانی» در پلیس نیو ساوت ولز منتشر شد
یک بررسی مستقل درباره پلیس نیو ساوت ولز¹ نشان داده است که قلدری، آزار جنسی و تبعیض در این سازمان در «سطوح غیرقابل قبول» رخ میدهد و بسیاری از کارکنان از ترس پیامدها، درباره آن صحبت نمیکنند.
این بررسی پس از تحقیقات خبری ایبیسی نیوز² در سال ۲۰۲۴ آغاز شد؛ تحقیقی که ادعاهای گستردهای از قلدری، آزار، تبعیض و ضعف در حمایت از سلامت روان را درون سازمان مطرح کرده بود. تیم بررسی، با نظرسنجی و گفتوگو با بیش از ۵۱۰۰ نفر از کارکنان فعلی و سابق، تصویر تندی از یک فضای کاری «سمی» ارائه کرده است.
یافتههای اصلی: از قلدری تا ترس از گزارشدادن
بر اساس گزارش، حدود ۳۰ درصد از شرکتکنندگان گفتهاند در پنج سال گذشته در محل کار هدف قلدری قرار گرفتهاند و تجربهشان را با واژههایی مثل «ترسیده»، «تحقیرشده» یا «خجالتزده» توصیف کردهاند. همچنین در همین بازه زمانی، ۱۸ درصد گفتهاند در محیط کار مورد توهین لفظی یا تهدید قرار گرفتهاند.
در بخش آزار جنسی، ۹ درصد از پاسخدهندگان گفتهاند در پنج سال گذشته آزار جنسی را تجربه کردهاند و ۱ درصد نیز گزارش دادهاند مورد تعرض جنسی قرار گرفتهاند. در روایتهای مطرحشده در گزارش، از رفتارهایی مانند تماس فیزیکی نامناسب، لمسکردن، بغلکردن، گیرانداختن یا بوسیدن بهعنوان نمونههایی که گزارش شدهاند، یاد شده است.
گزارش همچنین میگوید یکچهارم کارکنان تجربه تبعیض داشتهاند و گروههایی مثل کارکنان فرست نیشنز³، افراد دارای معلولیت، کارکنانی که زبانی غیر از انگلیسی صحبت میکنند و افراد LGBTQI+⁴ بیشتر هدف قرار گرفتهاند. در بخش دیگری از یافتهها از وجود فضایی شبیه «باشگاه پسرانه» صحبت شده؛ فضایی که در آن برخی رفتارهای آسیبزا عادیسازی میشوند.
«فرهنگ سکوت» و نگرانی از تلافی
یکی از محورهای تکرارشونده در گزارش، وجود یک فرهنگ سکوت درون سازمان است؛ بهطوریکه کارکنان نگراناند اگر تخلف یا رفتار آزاردهندهای را گزارش کنند، با پیامدهایی مثل هدف قرار گرفتن، از دست دادن فرصتهای شغلی، محرومشدن از ارتقا یا کنار گذاشته شدن توسط همکاران روبهرو شوند.
گزارش همچنین به انگ اجتماعی مرتبط با سلامت روان اشاره میکند؛ اینکه برخی نیروها از ترس برچسب خوردن، برای مشکلاتی مثل PTSD⁵ یا دیگر مسائل سلامت روان، سراغ کمک حرفهای نمیروند.
چه کسی این بررسی را انجام داد و چه پیشنهادهایی مطرح شده است؟
این بررسی را کریستن هیلتون⁶، کمیسر سابق فرصتهای برابر و حقوق بشر در ویکتوریا⁷ هدایت کرده است. تیم او در مجموع ۲۹ توصیه برای تغییر فرهنگی در پلیس نیو ساوت ولز¹ ارائه کردهاند؛ از جمله تمرکز بر «رهبری قابل اعتماد»، مقابله با رفتارهای آسیبزا، تقویت سازوکارهای رسیدگی به شکایتها، اصلاح جذب نیرو و فرآیند ارتقا، و افزایش حمایتهای سلامت روان.
از اقدامات پیشنهادی مطرحشده در گزارش، به طراحی یک راهبرد پیشگیرانه دوساله برای قلدری و آزار جنسی، ایجاد واحد داخلی حمایت از حوادث بحرانی با حضور روانشناسان، و نقش پررنگتر کمیسیون رفتار نیروی انتظامی⁸ در نظارت بر نحوه رسیدگی به شکایتهای مرتبط با رفتارهای محل کار اشاره شده است.
واکنش پلیس و دولت ایالتی
مال لانیون⁹، کمیسر پلیس نیو ساوت ولز¹ اعلام کرده است که همه ۲۹ توصیه را پذیرفته و گفته روایتهای شخصی ارائهشده در گزارش «سخت و ناراحتکننده» بودهاند. او همچنین گفته است موضوعهایی مانند آزار جنسی میتوانند جنبه کیفری داشته باشند و تأکید کرده که ایجاد محیطی که افراد در آن راحتتر گزارش بدهند، بخشی از تغییرات مورد نظر است.
همچنین یاسمین کتلی¹⁰، وزیر پلیس و مقابله با تروریسم در نیو ساوت ولز¹¹ گفته دولت این بررسی را «خیلی جدی» میگیرد و اجرای توصیهها قرار است ممیزی شود تا روند اجرا شفاف باشد. طبق توضیحات او، هزینه اجرای توصیهها از بودجه خود نیرو تأمین میشود.
ارجاعات
¹ New South Wales Police Force
² ABC News
³ First Nations
⁴ LGBTQI+
⁵ PTSD
⁶ Kristen Hilton
⁷ Victoria
⁸ Law Enforcement Conduct Commission (LECC)
⁹ Mal Lanyon
¹⁰ Yasmin Catley
¹¹ New South Wales
Source: abc.net.au, miragenews.com, greens.org.au, facebook.com, theguardian.com, perthnow.com.au, au.news.yahoo.com