هشدار بازیگر استرالیایی؛ از دست دادن خودرو در پی کلاهبرداری با نام شرکت بیمه

هشدار یک بازیگر تئاتر درباره کلاهبرداری با نام شرکت بیمه

کریستین ویلان براون¹، بازیگر تئاتر استرالیایی، می‌گوید پس از گرفتارشدن در یک کلاهبرداریِ جعل هویتِ شرکت بیمه آ اِی اِم آی²، خودروی خود را از دست داده و سپس از او خواسته شده برای پس‌گرفتن خودرو مبلغ ۱۰,۵۰۰ دلار پرداخت کند.

ماجرا از کجا شروع شد

براون، ۴۴ ساله، می‌گوید بعد از اینکه خودروی او در یک حادثه «کوبیده شد»، برای پیگیری خسارت، شماره تماس مربوط به ثبت یا پشتیبانیِ خسارتِ آ اِی اِم آی را در اینترنت جست‌وجو کرد. او در یک ویدئوی شبکه‌های اجتماعی توضیح داده که بعداً مشخص شده کلاهبرداران شماره خودشان را زیر عنوانی شبیه «پشتیبانی خسارت آ اِی اِم آی» قرار داده بودند.

تماس، خودروی جایگزین و ناپدیدشدن خودرو

براون می‌گوید با همان شماره تماس گرفت و به او گفته شد «نیم ساعت دیگر» برایش خودروی جایگزین می‌آورند. به روایت او، خیلی زود فردی سر رسید، یک خودرو در اختیارش گذاشت و خودروی او را با خود برد.

او می‌گوید پس از آن، دوباره با خودِ آ اِی اِم آی تماس گرفت و به او گفته شد این شرکت هیچ خودروی جایگزینی برایش هماهنگ نکرده است.

درخواست ۱۰,۵۰۰ دلار برای پس‌دادن خودرو

براون می‌گوید وقتی دوباره با همان شماره تماس گرفت، به او گفته شده برای پس‌گرفتن خودروی خودش باید ۱۰,۵۰۰ دلار بابت خسارت پرداخت کند. او در ویدئو می‌گوید: «من با این ماشینی که به من داده‌اند دارم این‌ور و آن‌ور می‌روم و آن‌ها ماشین من را دارند و پس نمی‌دهند.»

واکنش آ اِی اِم آی و نقش نهاد ناظر

آ اِی اِم آی² اعلام کرده در حال بررسی فوریِ اتفاق رخ‌داده است و با براون همکاری می‌کند تا خودروی او برگردانده شود. سخنگوی این شرکت گفته است برای کمک، از جمله پشتیبانی حقوقی، همراه او خواهند بود و پس از بازگشت خودرو می‌توانند روند تعمیرات را آغاز کنند. این شرکت همچنین از مشتریانی که تصور می‌کنند قربانی کلاهبرداری شده‌اند خواسته فوراً تماس بگیرند.

گزارش ناین دات کام دات آ یو³ می‌گوید براون هنگام جست‌وجوی شماره خسارتِ آ اِی اِم آی در گوگل⁴، یک آگهی مربوط به وب‌سایتِ جعلی دریافت کرده است. در همان گزارش آمده آ اِی اِم آی می‌گوید از وجود شرکت‌هایی که خود را جای آن معرفی می‌کنند آگاه است و در برخی موارد مشتریان فکر می‌کنند با بیمه‌گرشان تماس گرفته‌اند.

در بخش دیگری از گزارش، به نقل از کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری استرالیا (آسیک)⁵ آمده است از سال ۲۰۲۳ بیش از ۲۵ هزار وب‌سایتِ کلاهبرداری و فیشینگ حذف شده و به کاربران توصیه می‌شود قبل از ارائه اطلاعات شخصی یا مالی، کسب‌وکارها را از مسیرهای رسمی راستی‌آزمایی کنند. به گفته آسیک، کلاهبرداران با ساخت وب‌سایت‌های جعلی و تقلید از برندهای معتبر، تلاش می‌کنند ظاهر کار را قانونی جلوه دهند و این نهاد با ابزارهای شناسایی و همکاری با ارائه‌دهندگان تخصصیِ کشف جرایم سایبری، برای شناسایی و مختل‌کردن فعالیت‌های مخرب اقدام می‌کند.

پاورقی منابع نام‌ها

¹ Christine Whelan Browne

² AAMI

³ Nine.com.au

⁴ Google

⁵ Australian Securities and Investments Commission (ASIC)