صفهای طولانی در سراسر استرالیا
طرفداران پوکمون¹ در نقاط مختلف استرالیا² برای عرضه مجموعه سیسالگی بازی کارتهای تجاری پوکمون تیسیجی³ به فروشگاهها هجوم آوردند؛ صفهای طولانی شکل گرفت و برخی محصولات پرطرفدار خیلی سریع نایاب شد. این وضعیت بعد از هفتهها تقاضای بالا رخ داد؛ بخشی از کالاها از قبل در پیشفروشها تمام شده بود و برای بسیاری از علاقهمندان، گزینه اصلی این بود که حضوری در صف بایستند یا سایتها را مرتب بهروزرسانی کنند تا شاید موجودی پیدا کنند.
صفها قبل از باز شدن فروشگاهها شکل گرفتند
فروشگاهها برای ازدحام روز ۱۶ سپتامبر⁴ آماده شده بودند. ایبی گیمز⁵ خبر داد برخی شعبهها را شبانه تا دیروقت باز نگه میدارد و گیمز ورلد⁶ شروع فروش را ساعت ۸ صبح برنامهریزی کرد. فروشگاههای دیگری مثل کیمارت⁷، بیگ دبلیو⁸، تارگت⁹ و تویمیت¹⁰ هم قرار بود با مقدارهای متفاوتی موجودی دریافت کنند.
همین تفاوت در توزیع باعث شد کلکسیونرها برنامهریزی دقیقی داشته باشند؛ بعضیها چند ساعت زودتر از زمان بازگشایی رسیدند و بعضی دیگر چند فروشگاه را پشت سر هم در نظر گرفتند تا اگر گزینه اولشان ناموجود شد، شانسشان را جای دیگری امتحان کنند.
برخی خردهفروشیها هم اعلام کردند زمان باز شدن، محدودیت خرید و نحوه مدیریت صف ممکن است از یک شعبه تا شعبه دیگر فرق داشته باشد. در بعضی فروشگاهها از شمارهتیکت یا روشهای کنترل جمعیت استفاده شد و در برخی دیگر صف «اولویت با نفرات اول» معیار اصلی بود.
محصولاتی که طرفداران دنبالشان بودند
مجموعه ۳۰ث سلبریشن¹¹ شامل محصولات متنوع پوکمون تیسیجی³ است؛ از بستههای بوستر و باندلها تا آیتمهای بزرگتر مخصوص کلکسیونرها.
فروشگاه سواپ ایت¹² فهرستی از محصولات را اعلام کرد: الیت ترینر باکس¹³، بایندر کالکشن¹⁴، بوستر باندل¹⁵، پوستر کالکشن¹⁶، تک استیکر کالکشن¹⁷ و باکسهای شخصیتمحور با پوکمونهایی مثل سیلوئون¹⁸ و گرنینجا¹⁹. این فروشنده اعلام کرد فروش فقط حضوری است و سقف خرید را «دو آیتم از کل مجموعه» گذاشت.
برای بسیاری از کلکسیونرها، الیت ترینر باکس¹³ یکی از جذابترین گزینهها بود؛ برندسازی مخصوص سالگرد، بازه عرضه محدود، و کارتهای پرسر و صدا باعث شد تقاضا از قبل بالا برود.
دلشکستگی سریع برای خریداران جامانده
برای خیلیها، روز عرضه بیشتر شبیه یک مسابقه با زمان بود تا یک خرید معمولی. سهمیه کالا بین فروشگاهها یکسان نبود و بعضی شعبهها تعداد کمی موجودی دریافت کردند.
این موضوع باعث شد برخی افراد بعد از معطلی طولانی متوجه شوند محبوبترین کالاها همان اول تمام شدهاند. از طرفی، پیشفروشها هم در چند خردهفروشی از قبل به پایان رسیده بود و فشار روی موجودی روز عرضه را بیشتر کرد.
نامطمئن بودن شرایط هم آزاردهنده بود، چون ایستادن در صف تضمین خرید نبود؛ ممکن بود قبل از رسیدن نوبت همه، موجودی تمام شود یا برخی فروشگاهها زمان و نحوه عرضه را تغییر دهند.
مثلاً تویلینکس²⁰ به مشتریان اطلاع داد بعضی محصولات سیسالگیاش تا ۱۷ سپتامبر²¹ (یک روز بعد از تاریخ رسمی) ارائه نمیشود.
آنلاین هم خرید راحت نبود
کسانی که ترجیح دادند وارد صفها نشوند، آنلاین هم با مشکل روبهرو شدند. برخی خردهفروشیها عرضه را مرحلهای انجام دادند، سیستمهای خرید متفاوت داشتند و گاهی قرعهکشی یا دسترسی دعوتمحور گذاشتند.
آمازون²² برای برخی الیت ترینر باکس¹³ها از سیستم «درخواست دعوت» استفاده کرد و برخی فروشندههای دیگر هم قرعهکشی یا دراپهای محدود گذاشتند. هدف این روشها کاهش اثر ابزارهای خرید خودکار بود، اما در عمل یعنی حتی اگر دقیقاً لحظه عرضه آماده باشید هم ممکن است خریدتان قطعی نشود.
نتیجه این شد که عرضه بین ورودیهای شلوغ فروشگاهها، لیستهای آنلاین که سریع تغییر میکردند، و طرفدارانی که دستشان خالی ماند تقسیم شد.
یک رویداد سالگرد در مقیاس جهانی
این عرضه فقط یک هیجان فروشگاهی نبود. بسته توسعه ۳۰ث سلبریشن¹¹ همزمان در بازارهای بزرگ از جمله آمریکای شمالی²³، اروپا²⁴، ژاپن²⁵، اقیانوسیه²⁶ و آمریکای لاتین²⁷ عرضه شد.
همین زمانبندی جهانی باعث شد این مجموعه به یک اتفاق مهم برای هم کلکسیونرهای قدیمی و هم طرفداران جدید تبدیل شود و در عین حال، تقاضا در یک بازه کوتاه متمرکز شود؛ چیزی که صف و کمبود موجودی را محتملتر میکند.
برای کسانی که هنوز دنبال تهیه محصولات هستند، توصیه شده بهجای فرض کردن شرایط یکسان برای همه فروشگاهها، بهروزرسانیهای هر فروشنده را جداگانه بررسی کنند و آماده محدودیت خرید، تأخیر در تحویل و احتمال تمام شدن کالا قبل از رسیدن نوبت باشند.
پاورقی نامهای اصلی
¹ Pokémon
² Australia
³ Pokémon Trading Card Game (Pokémon TCG)
⁴ September 16
⁵ EB Games
⁶ Games World
⁷ Kmart
⁸ BIG W
⁹ Target
¹⁰ Toymate
¹¹ 30th Celebration
¹² Swap Itt
¹³ Elite Trainer Box (ETB)
¹⁴ Binder Collection
¹⁵ Booster Bundles
¹⁶ Poster Collections
¹⁷ Tech Sticker Collections
¹⁸ Sylveon
¹⁹ Greninja
²⁰ ToyLynx
²¹ September 17
²² Amazon
²³ North America
²⁴ Europe
²⁵ Japan
²⁶ Oceania
²⁷ Latin America