خروج «لاش» از همه مراکز خرید وستفیلد در استرالیا
برند لوازم آرایشی و بهداشتی لاش¹ تأیید کرده است که طی سه سال آینده از هر ۱۰ شعبه خود در مراکز خرید وستفیلد² در سراسر استرالیا خارج می‌شود. این تغییر به‌صورت تدریجی و هم‌زمان با پایان قراردادهای اجاره شعب انجام می‌شود و به معنی تعطیلی فوری سراسری نیست.
سخنگوی لاش به Nine³ گفته تمرکز شرکت روی «خدمت‌رسانی به جوامع محلی در موقعیت‌های درست» خواهد بود. این تصمیم، تغییر بزرگی در نقشه حضور خرده‌فروشی لاش در استرالیاست، اما به معنی خروج این برند از کشور نیست.
طبق گزارش، فروشگاه‌های لاش خارج از شبکه وستفیلد—از جمله شعبه‌های QVB⁴ و Macquarie Centre⁵—قرار است به فعالیت ادامه دهند و همچنین حضور لاش در برخی مراکز خرید منطقه‌ای دیگر هم حفظ می‌شود. مشتریان همچنان می‌توانند از طریق فروشگاه آنلاین و اپلیکیشن این برند خرید کنند.
خروج از وستفیلد به‌مرور اجرا می‌شود و زمان تعطیلی هر شعبه به تاریخ پایان اجاره همان فروشگاه بستگی دارد. گزارش Nine می‌گوید کارکنان شعبه‌های تحت‌تأثیر، درباره زمان‌بندی و امکان جابه‌جایی به سایر شعب با عدم قطعیت مواجه‌اند.
پیش‌زمینه و جزئیات بیشتر بر اساس گزارش Nine
در گزارش Nine اشاره شده لاش در حال بازنگری شیوه ارتباطش با مشتریان است. همچنین یادآوری شده که در اکتبر، ۲۰۲۵ لاش برای یک روز همه فروشگاه‌های خرده‌فروشی‌اش در استرالیا، وب‌سایت و مرکز تولید خود در سیدنی⁶ را در اعتراض به شرایط انسانی در غزه⁷ تعطیل کرد و در جریان آن، در چند شعبه وستفیلد تابلوهای نصب‌شده روی ویترین‌ها پوشانده شد.
در این گزارش از Scentre Group⁸—مالک و اپراتور مقصدهای Westfield در استرالیا و نیوزیلند—هم نام برده شده که از اظهار نظر درباره موضوع، با این توضیح که درباره «ترتیبات تجاری با شرکای تجاری» اظهارنظر نمی‌کند، خودداری کرده است.
گزارش Nine همچنین می‌گوید لاش از سال ۱۹۹۷ وارد بازار استرالیا شد و در ادامه در مراکز بزرگ، از جمله هاب‌های وستفیلد در شهرهایی مانند سیدنی⁶، ملبورن⁹، بریزبن¹⁰ و پرت¹¹ حضور داشت. همچنین اشاره شده این برند در اواخر ۲۰۲۱ حساب‌های رسمی خود در Instagram¹²، Facebook¹³ و TikTok¹⁴ را غیرفعال کرد و تمرکز بیشتری بر تجربه حضوری و روش‌های مستقیم ارتباط با مشتری گذاشت.
پاورقی (نام‌های اصلی)
¹ Lush
² Westfield
³ Nine / nine.com.au
⁴ QVB (Queen Victoria Building)
⁵ Macquarie Centre
⁶ Sydney
⁷ Gaza
⁸ Scentre Group
⁹ Melbourne
¹⁰ Brisbane
¹¹ Perth
¹² Instagram
¹³ Facebook
¹⁴ TikTok