روایت چند زن استرالیایی از پیامدهای جراحی زیبایی در تایلند
گزارش تازه برنامه ۶۰ مینیتس¹ میگوید برخی زنان استرالیایی که برای جراحی زیبایی به تایلند² سفر کردهاند، بهجای نتیجهای که انتظار داشتند با آسیبهای جدی و ماندگار به خانه برگشتهاند. در این گزارش، نقش شرکت تسهیلگر گردشگری درمانیِ مستقر در بانکوک³ یعنی دستینیشن بیوتی⁴ و همچنین جراح معرفیشده از سوی آن، دکتر رانگکیت تانجاپاتکول⁵ که با نام دکتر رینگ⁶ شناخته میشود، محور روایت چند پرونده است. شرکت میگوید ایمنی بیمار و کیفیت مراقبت برایش اولویت دارد و از اظهار نظر درباره پروندههای فردی خودداری کرده است.
پرونده «لیندا لازاریدیس»؛ اسکارهای گسترده و جابهجایی نوک سینه
لیندا لازاریدیس⁷، مادربزرگی از ملبورن⁸، میگوید پس از مجموعهای از جراحیهای زیبایی در تایلند، ناچار است هنگام لباس پوشیدن بسیار محتاط باشد. او توضیح داده که سینههایش عملاً برداشته شده و نوک سینهها به محدوده نزدیک زیر بغل منتقل شدهاند. به گفته او، دستها و پاهایش نیز با شبکهای از اسکارها پوشیده شده است.
او میگوید این جراحیها را چهار سال پیش و بهعنوان هدیه ۶۰سالگیاش انجام داده؛ تصمیمی که حالا آرزو میکند بتواند آن را پس بگیرد. لازاریدیس میگوید بعد از کاهش بیش از ۱۵ کیلوگرم وزن، با دستینیشن بیوتی⁴ قرارداد بست تا پوست اضافی را بردارد و کوچککردن سینه انجام دهد تا کمردردش کمتر شود. به گفته او، در کنار درخواست اصلی، چند عمل دیگر هم توصیه شده است؛ از جمله لیفت باسن، لیفت ران (داخل و خارج)، لیپوساکشن، «تامیتاک معکوس» و جراحی بازو.
او میگوید یکی از جذابیتها قیمت بوده و در گزارش تاکید شده که برخی عملهای زیبایی در تایلند میتواند حدود یکسوم هزینه مشابه در استرالیا باشد. لازاریدیس همچنین ادعا کرده به او پیشنهاد شده برای پرداخت هزینهها از سوپرانوئیشن استفاده کند و کاهش وزن را بهعنوان «درمان بیماری تهدیدکننده زندگی» اعلام کند. او میگوید بعد از عمل کوچککردن سینه در بانکوک متوجه شده نتیجه با چیزی که خواسته بود فرق دارد: او از جراح، دکتر رانگکیت تانجاپاتکول⁵ (دکتر رینگ⁶) یک سایز «کاپ C» خواسته بود، اما به گفته خودش «با بدون سینه» از اتاق عمل بیدار شده است.
طبق روایت او، با وجود ماهها درمان و عملهای تکمیلی، همچنان برای پوشیدن لباس و سوتین معمولی مشکل دارد، چون جای غیرعادی نوک سینهها دیده میشود.
پرونده «سوفی تسیووگلو»؛ چند عمل در چند هفته
در گزارش ۶۰ مینیتس¹، سوفی تسیووگلو⁹ هم از تجربهاش میگوید؛ او ادعا کرده بعد از چند عمل جراحی در بانکوک³ در سال ۲۰۲۲، دچار آسیبهایی شده که اثرشان دائمی است. تسیووگلو میگوید قبلاً در سال ۲۰۱۸ با همین مجموعه برای جراحی کاهش وزن اقدام کرده و از نتیجه راضی بوده، اما وقتی برای برداشتن پوست اضافی و بهبود فرم بدن برگشته، نتیجه را «فاجعهآمیز» توصیف میکند.
به گفته او، بعد از لیپوساکشن و لیفت ران دچار افت و ناتوانی شده و احساس پاهایش را از دست داده است. او همچنین میگوید وجود یک اسکار در پهلوی بدنش او را شوکه کرده، چون انتظار نداشته آن ناحیه اصلاً دست خورده باشد.
پرونده «آنجلینا رایس»؛ زخم پا و چند جراحی ترمیمی در استرالیا
زن دیگری که در این گزارش صحبت کرده، آنجلینا رایس¹⁰، مادر ساکن گلد کوست¹¹ است. او میگوید برای ایمپلنت سینه و سفتکردن پوست شکم با دستینیشن بیوتی⁴ هماهنگ کرده، اما پس از رسیدن به تایلند، به او پیشنهاد شده کارهایی روی باسن/لگن هم اضافه کند.
رایس میگوید از همان ابتدا در بیمارستان بانکوک دچار نگرانی شده؛ چون عملش قرار بوده ساعت ۲ بعدازظهر انجام شود اما تا نیمهشب به اتاق عمل نرفته است. او همچنین میگوید ناگهان برگههایی جلویش گذاشته شده که انگلیسی نبوده، بعد به اتاق عمل منتقل شده و بیهوش شده است.
به گفته او، وقتی به هوش آمده، متوجه زخمی روی پایش شده؛ ناحیهای که میگوید اصلاً با آن موافقتی نداشته است. او نقل میکند که جراح روز بعد آمد و بدون معاینه دقیق بدنش گفته «اشتباهی رخ داده» و «سوختگی» ایجاد شده است. رایس میگوید پس از بازگشت از تایلند، برای پایش به پنج عمل دیگر در استرالیا نیاز پیدا کرده و از تصمیمش برای انجام جراحی در تایلند ابراز پشیمانی کرده است.
نظر یک جراح پلاستیک در استرالیا و واکنش شرکت
در این گزارش، دکتر مارک دانکن-اسمیت¹²، جراح پلاستیک و رئیس شاخه استرالیای غربی¹³ در انجمن پزشکی استرالیا¹⁴، درباره پرونده رایس گفته برایش قابل درک نیست که فردی با جراحی شکم و سینه، در نهایت با اسکار روی پا مواجه شود. او همچنین با دیدن تصاویر برخی مراجعان پس از عمل گفته شدت مشکلات و نتایج، او را شوکه کرده است.
گزارش میگوید ۶۰ مینیتس¹ چندین بار تلاش کرده با فردی از دستینیشن بیوتی⁴ برای مصاحبه هماهنگ کند، اما کسی در دسترس نبوده است. در عین حال، اشاره شده که شرکت برای برخی مشتریان سابقی که نقدهای منفی آنلاین نوشتهاند، نامههای «توقف و خودداری» ارسال کرده است.
در بیانیهای که به ۶۰ مینیتس¹ داده شده، دستینیشن بیوتی⁴ گفته «ایمنی بیمار، درمان مناسب، حمایت و کیفیت مراقبت» را بر «حجم بیمار» مقدم میداند. شرکت همچنین گفته طی سالها به بیش از ۳۰ هزار بیمار خدمات داده و بسیاری از آنها راضی بودهاند. در گزارش، پتا دنینگ¹⁵، مادر ساکن بریزبن¹⁶، به عنوان یکی از افراد راضی معرفی شده که گفته از نتایج چند اقدام مختلف از جمله لیفت صورت و گردن، لیپوساکشن، درمان لیزری صورت و کارهای دندانپزشکی «بسیار خوشحال» بوده و از مراقبتهای پس از عمل و پرستاران در تایلند تعریف کرده است.
شرکت پذیرفته که عوارض ممکن است رخ دهد، اما گفته این موارد با رویکرد حمایتی مدیریت میشود و درباره پروندههای فردی در این گزارش اظهار نظر نکرده است. در عین حال، در بیانیه آمده «درِ شرکت به روی» زنانی که در گزارش نام برده شده باز است و آمادگی دارند نگرانیهای باقیمانده را «مستقیم، محترمانه و با حسن نیت» بررسی کنند.
پاورقی (نامهای اصلی انگلیسی)
¹ 60 Minutes
² Thailand
³ Bangkok
⁴ Destination Beauty
⁵ Dr Rungkit Tanjapatkul
⁶ Dr Ring
⁷ Lynda Lazaridis
⁸ Melbourne
⁹ Sophie Tsivoglou
¹⁰ Angelina Rice
¹¹ Gold Coast
¹² Dr Mark Duncan-Smith
¹³ Western Australia
¹⁴ Australian Medical Association
¹⁵ Peta Denning
¹⁶ Brisbane
Source: nine.com.au, destinationbeauty.com, youtube.com, tvblackbox.com.au, trustpilot.com, australianhealthcareherald.com, instagram.com, facebook.com, phuketpsi.com, whatclinic.com, adelaidenow.com.au, thairath.co.th