فراخوان فولکسواگن تیراک در استرالیا بهدلیل ایراد صفحه کیلومتر
فولکسواگن¹ در استرالیا² تعداد ۸۲۲ دستگاه از مدلهای تیراک³ سالهای ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۵ را فراخوان کرده است؛ موضوع به یک ایراد نرمافزاری مربوط میشود که ممکن است باعث شود «صفحه کیلومتر/کلاستر پشت فرمان» روشن نشود و اطلاعات مهم رانندگی روی داشبورد نمایش داده نشود.
طبق متن فراخوان ثبتشده نزد دپارتمان زیرساخت⁴، این مشکل میتواند نمایش مواردی مثل سرعت خودرو، میزان سوخت و سایر هشدارها و اطلاعات ایمنی را مختل کند. در اطلاعیه هشدار داده شده اگر خودرو روشن شود و صفحه کیلومتر همچنان خالی/خاموش بماند، نباید با خودرو رانندگی شود؛ چون نبود هشدارها و اطلاعات قابل مشاهده میتواند خطر تصادف را بالا ببرد و برای سرنشینان خودرو، کاربران دیگر جاده و عابران، خطر آسیب ایجاد کند.
این فراخوان در تاریخ ۱۸ جون ۲۰۲۶ ثبت شده و شرکت اعلام کرده مالکان خودروهای مشمول، از طرف فولکسواگن تماس دریافت میکنند تا برای انجام بهروزرسانی نرمافزاری رایگان در نمایندگی مجاز وقت بگیرند. در این مورد، راهحل اعلامشده «اصلاح نرمافزاری» است و اشارهای به تعویض قطعه سختافزاری نشده است.
راههای تماس اعلامشده برای مالکان: «خط ویژه کمپین فراخوان» با شماره ۱۸۰۰ ۵۰۴ ۰۷۶ و ایمیل [email protected].
این اقدام در ادامهی موجی از فراخوانهای فولکسواگن¹ در جون ۲۰۲۶ گزارش شده که در آن، مدلهای پولو⁵ و تیکراس⁶ هم با مشکل مشابهِ نرمافزاری در بخش نمایشگر پشت فرمان مطرح شدهاند.
پاورقی منابع نامها
¹ Volkswagen
² Australia
³ T-Roc
⁴ Department of Infrastructure
⁵ Polo
⁶ T-Cross
Source: drive.com.au, vehiclerecalls.gov.au, vrum.com.br, caradvice.com.au, autowin.com, music.amazon.co.jp, facebook.com, instagram.com, carsguide.com.au