Zang News

کانتاس؛ محبوب‌ترین ایرلاین استرالیا و دومین ایرلاین محبوب جهان از نظر اعتماد مسافران

در رتبه‌بندی محبوب‌ترین ایرلاین‌های سال ۲۰۲۶، کانتاس عنوان محبوب‌ترین شرکت هواپیمایی استرالیا و اقیانوس آرام را به دست آورد و بالاتر از Air New Zealand و Virgin Australia قرار گرفت. این نتایج بر اساس جوایز Flyers’ Choice سایت AirlineRatings منتشر شده و برخلاف برخی رتبه‌بندی‌های این مجموعه، نظر مسافران عادی... (برای ادامه اسکرول کنید)
کانتاس؛ محبوب‌ترین ایرلاین استرالیا و دومین ایرلاین محبوب جهان از نظر اعتماد مسافران

محبوب‌ترین ایرلاین‌های ۲۰۲۶ اعلام شدند

در نتایج جوایز سالانه Flyers’ Choice Awards از سوی AirlineRatings.com¹، Singapore Airlines² به‌عنوان محبوب‌ترین ایرلاین جهان برای سال ۲۰۲۶ معرفی شد. این رتبه‌بندی همچنین نشان داد ایرلاین‌های استرالیایی، از جمله Qantas³ و Jetstar⁴، در چند بخش عملکرد پررنگی داشته‌اند.

کانتاس در استرالیا و اقیانوسیه اول شد

Qantas³ به‌عنوان ایرلاین ترجیحی مسافران در منطقه «استرالیا و اقیانوسیه» انتخاب شد و بالاتر از Air New Zealand⁵ و Virgin Australia⁶ قرار گرفت. این نتیجه برای ایرلاین ملی استرالیا یک موفقیت منطقه‌ای محسوب می‌شود؛ آن هم در شرایطی که رقابت بین ایرلاین‌های فول‌سرویس در مسیرهای مختلف داخل و خارج کشور ادامه دارد.

کانتاس در بخش Peace of Mind نیز جایگاه بالایی به‌دست آورد و در رتبه دوم جهان ایستاد؛ بالاتر از ایرلاین‌هایی مثل Etihad Airways⁷، Emirates⁸ و Air New Zealand⁵. این بخش به نظر می‌رسد به میزان حس اطمینان و قابل‌اتکا بودن یک ایرلاین از نگاه مسافران مربوط است؛ موضوعی که برای انتخاب بین گزینه‌های رقیب، اهمیت بیشتری پیدا کرده است.

جت‌استار بین محبوب‌ترین ایرلاین‌های اقتصادی جهان

Jetstar⁴ هم در فهرست جهانی ایرلاین‌های کم‌هزینه دیده شد و در رتبه سومِ محبوب‌ترین ایرلاین‌های اقتصادی، با easyJet⁹ مشترک شد. بر اساس نتایجی که Time Out¹⁰ گزارش کرده، جت‌استار تنها با اختلاف یک رأی، رتبه دوم را از دست داد.

در این بخش، VietJet Air¹¹ و AirAsia¹² رتبه‌های اول و دوم را گرفتند. این نتیجه در حالی جلب توجه می‌کند که در سفرهای کم‌هزینه، ارزیابی مسافران معمولاً فقط به قیمت محدود نیست و به عواملی مثل گستره شبکه پروازی، وقت‌شناسی، تجربه مشتری و میزان ثبات در ارائه ارزش در برابر هزینه هم مربوط می‌شود.

نتایج کلیدی در یک نگاه

ایرلاین‌های ترجیحی در استرالیا و اقیانوسیه:
1) Qantas³
2) Air New Zealand⁵
3) Virgin Australia⁶

محبوب‌ترین ایرلاین‌ها در بخش Peace of Mind:
1) Singapore Airlines²
2) Qantas³
3) Etihad Airways⁷
4) Emirates⁸
5) Air New Zealand⁵
6) airBaltic¹³
7) Cathay Pacific¹⁴

محبوب‌ترین ایرلاین‌های کم‌هزینه در جهان:
1) VietJet Air¹¹
2) AirAsia¹²
3) Jetstar⁴ و easyJet⁹ (مشترک)

این رتبه‌بندی‌ها برای مسافران استرالیا چه چیزی را نشان می‌دهد؟

جوایز امسال، تفاوت نقاط قوت ایرلاین‌های اصلی استرالیا را در چند بخش نشان داد: Qantas³ در بخش ترجیح منطقه‌ای صدرنشین شد و در بخش «Peace of Mind» به رتبه دوم جهانی رسید؛ هم‌زمان Jetstar⁴ هم در بازار ایرلاین‌های اقتصادی، جایگاه بین‌المللی گرفت.

برای مسافران، این رتبه‌بندی می‌تواند یک تصویر کلی از نگاه و احساس مسافران ارائه کند؛ اما در انتخاب پرواز، عوامل دیگری مثل دسترسی مسیر، قیمت بلیت، قوانین بار، زمان‌بندی پروازها و ترجیحات مربوط به برنامه‌های وفاداری هم نقش دارند.

پاورقی نام‌ها:
¹ AirlineRatings.com
² Singapore Airlines
³ Qantas
⁴ Jetstar
⁵ Air New Zealand
⁶ Virgin Australia
⁷ Etihad Airways
⁸ Emirates
⁹ easyJet
¹⁰ Time Out
¹¹ VietJet Air
¹² AirAsia
¹³ airBaltic
¹⁴ Cathay Pacific

Source: timeout.com, startlap.hu, qantas.com, baotuyenquang.com.vn, flightstats.com, theguardian.com, investing.com, beatthatflight.com.au, zonebourse.com, traveltalkasia.com, reuters.com, jetstar.com, cnbc.com, express.co.uk, linkedin.com