قوانین تازه ضدکلاهبرداری پیامکی از اول جولای
از ۱ جولای، رانندههای استرالیا¹ قرار است یک تغییر محسوس در پیامکهایشان ببینند: قوانین جدید ضدکلاهبرداری روی نحوه نمایش «نام فرستنده» در پیامکهای برنددار اثر میگذارد و شکل نمایش این پیامها روی گوشیها تغییر میکند. هدف این تغییر، کمکردن کلاهبرداریهای جعل هویت است؛ از جمله پیامکهای جعلیِ پرداخت عوارض جادهای که وانمود میکنند از اپراتورهای شناختهشدهای مثل لینکت² یا دیگر خدمات حملونقل و سرویسهای دولتی آمدهاند.
ثبت نام فرستنده در «رجیستر» چه معنایی دارد؟
طبق مقررات «رجیستر آیدی فرستنده پیامک» (SMS Sender ID Register)، کسبوکارها و سازمانهایی که پیامکهای برنددار ارسال میکنند باید «شناسه فرستنده» خود را ثبت کنند. اگر ثبت انجام نشود، پیامکهای آنها ممکن است با برچسب «تأییدنشدۀ» (Unverified) نمایش داده شود و در یک رشته/گروه جداگانه کنار دیگر پیامکهای تأییدنشدۀ قرار بگیرد؛ گروهی که میتواند شامل پیامکهای مشکوک و کلاهبردارانه هم باشد.
نهاد سازمان ارتباطات و رسانههای استرالیا³ اعلام کرده این تغییر برای این است که مردم «متوجه شوند از ۱ جولای، بعضی پیامکهایی که میگیرند ظاهر متفاوتی خواهد داشت»؛ بخشی از برخورد با موج پیامکهای کلاهبرداری.
چرا این موضوع برای رانندهها مهم است؟
کلاهبرداریهای مرتبط با عوارض معمولاً با ایجاد حس عجله کار میکنند: پیامکی درباره «عوارض پرداختنشده»، «پرداخت از دسترفته» یا «ثبت شدن پلاک برای اقدام» که فرد را تحت فشار میگذارد سریع روی لینک بزند. سیستم جدید با متفاوت کردنِ واضح پیامکهای ثبتنشده، طراحی شده تا تشخیص چنین تلههایی آسانتر شود.
اثر احتمالی روی کسبوکارهای واقعی
این قواعد فقط روی پیامکهای کلاهبرداری اثر نمیگذارد و میتواند پیامکهای قانونی را هم تحتتأثیر قرار دهد؛ از جمله پیامکهای اپراتورهای عوارض، شرکتهای بیمه، بانکها، ارائهدهندگان خدمات سلامت، شرکتهای تحویل کالا و نهادهای دولتی. پیامکهای فرستندههای ثبتشده همچنان با نام برند نمایش داده میشوند، اما فرستندههای ثبتنشده ممکن است با برچسب «Unverified» دیده شوند.
در نتیجه، اگر یک اپراتور عوارضِ واقعی ثبتنام را کامل نکرده باشد، ممکن است پیامکهایش از نگاه دریافتکنندهها مشکوکتر به نظر برسد و با پیامکهای تأییدنشدۀ دیگر کنار هم قرار بگیرد.
توصیه کاربردی برای کاربران
توصیه عملی این است: هر پیامک پرداخت فوری را با احتیاط نگاه کنید؛ مخصوصاً اگر داخلش لینک وجود دارد یا تهدید به جریمه و پیامد میکند. اگر شک دارید، بدهی یا اعلان ادعاشده را از طریق وبسایت یا اپ رسمیِ همان سرویس بررسی کنید، نه با لمس لینک داخل پیامک.
پاورقی نامها:
¹ Australia
² Linkt
³ Australian Communications and Media Authority (ACMA