شرط پذیرش برای بیمار جدید؛ فقط با یادداشتبرداری هوش مصنوعی
یک روانپزشک در ملبورن¹ اعلام کرده است فقط در صورتی بیمار جدید میپذیرد که فرد، استفاده از نرمافزارهای یادداشتبرداری مبتنی بر هوش مصنوعی را در طول جلسه درمانی بپذیرد؛ موضوعی که بحثهایی درباره رضایت، حریم خصوصی و دسترسی به خدمات سلامت روان ایجاد کرده است.
براساس گزارش، دکتر هِملاتا رانگا² از بیماران میخواهد با استفاده از ابزارهای رونویسی و ثبت یادداشت مانند Heidi Health AI³ یا نرمافزارهای مایکروسافت⁴ برای نوشتن یادداشتها، نامههای بالینی، گزارشها و سایر اسناد مرتبط با درمان موافقت کنند. به بیمارانی که این موضوع را قبول نکنند گفته میشود از پزشک ارجاعدهندهشان بخواهند ارائهدهنده دیگری را معرفی کند.
این پرونده واکنشهایی از سوی حامیان حقوق دیجیتال و برخی بیماران داشته است. منتقدان میگویند افرادی که برای دریافت خدمات روانپزشکی مراجعه میکنند نباید بهعنوان شرط دریافت درمان، مجبور به پذیرش پردازش هوش مصنوعی روی اطلاعات شخصی و حساس خود شوند. نگرانیها شامل امنیت دادهها، احتمال سوءاستفاده از اطلاعات، خطاهای رونویسی و این احتمال است که برخی بیماران اگر بدانند ابزارهای هوش مصنوعی در حال ثبت گفتههایشان است، کمتر درباره مسائل خصوصیشان صحبت کنند.
کالج سلطنتی پزشکان عمومی استرالیا⁵ میگوید استفاده از «کاتبهای هوش مصنوعی» در طب عمومی در حال رایجتر شدن است و گزارش شده میزان استفاده از آنها طی یک سال گذشته دو برابر شده است. طرفداران این ابزارها میگویند این فناوری میتواند بار کارهای اداری را کم کند و به پزشکان برای مدیریت تقاضای روبهافزایش، از جمله در حوزه سلامت روان، کمک کند. در مقابل، منتقدان تأکید میکنند رضایت باید کاملاً اختیاری باشد و اگر بیمار استفاده از هوش مصنوعی را نپذیرد، نباید با مانع برای دریافت خدمات درمانی مواجه شود.
کلینیک ملبورن⁶ که این روانپزشک در آن فعالیت میکند، اعلام کرده است روانپزشکان این مجموعه بهصورت مستقل کار میکنند و کلینیک به آنها درباره استفاده از هوش مصنوعی دستور نمیدهد. این مرکز گفته است هرجا از هوش مصنوعی استفاده شود، بیماران مطلع میشوند و پیش از شروع، رضایت آنها درخواست میشود؛ و اگر رضایت داده نشود، از هوش مصنوعی استفاده نمیشود.
کارشناسان حقوق دیجیتال میگویند ممکن است برای حفاظت از دادههای بیماران و اطمینان از اینکه افراد میتوانند بدون از دست دادن دسترسی به خدمات درمانی از سیستمهای هوش مصنوعی انصراف دهند، به مقررات قویتری نیاز باشد. این موضوع به تنشی اشاره دارد که در نظام سلامت استرالیا⁷ میان بهرهوری و سرعت ناشی از ابزارهای هوش مصنوعی و حقوق حریم خصوصی بیماران، بهخصوص در حوزههای حساسی مثل روانپزشکی، شکل گرفته است.
پانویس نامها
¹ Melbourne
² Dr Hemlata Ranga
³ Heidi Health AI
⁴ Microsoft
⁵ Royal Australian College of General Practitioners
⁶ The Melbourne Clinic
⁷ Australia
Source: theguardian.com