انتقال صدها شغل اداری و آغاز رایزنی با کارکنان
وولوورثز گروپ¹ از یک بازسازی بزرگ در عملیات استرالیا² خبر داده و اعلام کرده است قصد دارد برای کاهش هزینهها و بالا بردن بهرهوری عملیاتی، صدها نقش اداری و شرکتی را به خارج از کشور منتقل کند. این شرکت که در دفترهای شرکتی خود نزدیک به ۱۰ هزار نفر نیرو دارد، اعلام کرده رایزنیهای رسمی با کارکنانی که ممکن است تحت تأثیر قرار بگیرند از امروز، ۱۰ جون³ آغاز میشود.
کدام تیمها بیشتر در معرض تغییر هستند؟
وولوورثز عدد دقیق تعدیل نیرو را اعلام نکرده، اما منابع صنعتی گفتهاند «چند صد» موقعیت شغلی در معرض حذف یا جابهجایی قرار دارد. طبق گزارشها، این تغییرات بیشتر در تیمهایی مثل پیپل⁴ (منابع انسانی و خدمات سازمانی)، آیتی⁵ و فایننس⁶ دیده میشود.
انتقال کارها به هابهای برونمرزی
گفته میشود نقشها قرار است به «هابهای توانمندی جهانی» و قراردادهای خدمات مدیریتشده وولوورثز در هند⁷ و فیلیپین⁸ منتقل شوند. همچنین شرکت اشاره کرده که سالهاست تیمهایی در بخشهایی از آسیا⁹ دارد و برای پشتیبانی از زنجیره تأمین و عملیات بینالمللی، دفترهایی در هنگکنگ¹⁰، چین¹¹ و بنگلادش¹² فعال هستند.
دلیل اعلامشده: کاهش پیچیدگی و هزینهها
به گفته سخنگوی شرکت، این تصمیم با هدف «حذف پیچیدگی»، «افزایش کارایی» و «کاهش هزینهها» گرفته شده تا وولوورثز در برابر گسترش سریع بازیگران بینالمللی در بازار استرالیا رقابتی بماند و بتواند قیمتهای پایینتری به مشتریان ارائه کند. در برخی گزارشهای تحلیلی نیز آمده است که این جابهجایی میتواند بخشی از هزینه ثابت حقوق و دستمزد را به هزینههای خدماتی انعطافپذیرتر تبدیل کند.
عددی از صرفهجوییها و واکنش بازار
در گزارشها به برنامه صرفهجویی گستردهتری اشاره شده که در دوره مدیریت مدیرعامل، آماندا بارول¹³ مطرح شده و هدف آن کاهش هزینههای پشتیبانی «بالای فروشگاه» بوده است. همچنین گفته شده وولوورثز طی یک سال گذشته حدود ۴۰۰ میلیون دلار استرالیا¹⁴ از هزینههای خود را با اقدامهای بهرهوری کم کرده است. پس از انتشار خبر انتقال نقشها به خارج، سهام وولوورثز تا حوالی ظهر ۱.۷۵٪ رشد کرد و به ۳۷.۱۲ دلار رسید.
همزمانی با موج مشابه در شرکتهای دیگر
این خبر در ادامه روندی است که در سال ۲۰۲۶ در بین شرکتهای بزرگ استرالیایی دیده شده است. در گزارشها به نمونههایی مانند تلسترا¹⁵، نشنال استرالیا بانک (NAB)¹⁶ و آفیسورکس¹⁷ اشاره شده که آنها هم بخشی از نقشهای پشتیبانی و اداری را به خارج انتقال دادهاند یا برنامه آن را اعلام کردهاند.
گسترش فروشگاهها در کنار تغییرات اداری
با وجود تغییرات در بخش شرکتی، سخنگوی وولوورثز گفته این شرکت در سال پیشِ رو قصد دارد ۲۴ فروشگاه جدید افتتاح کند که بر اساس برآوردها میتواند حدود ۲۵۰۰ شغل خردهفروشی در استرالیا² و نیوزیلند¹⁸ ایجاد کند.
پاورقی نامها (اصل انگلیسی):
¹ Woolworths Group
² Australia
³ June 10
⁴ People
⁵ IT (Information Technology)
⁶ Finance
⁷ India
⁸ Philippines
⁹ Asia
¹⁰ Hong Kong
¹¹ China
¹² Bangladesh
¹³ Amanda Barwell
¹⁴ AU$400 million
¹⁵ Telstra
¹⁶ National Australia Bank (NAB)
¹⁷ Officeworks
¹⁸ New Zealand