گسترش حضور حیوانات خانگی در کابین پروازهای داخلی استرالیا

گسترش برنامه «حیوانات خانگی در کابین» در پروازهای Virgin Australia

یک چی‌واوا به نام جت¹ همراه صاحبش پرو برتون² سوار نخستین پروازی از آدلاید³ شد که در آن حیوانات خانگی اجازه دارند داخل کابین و کنار صاحبشان سفر کنند. این پرواز ساعت ۱۱:۵۰ صبح با ویرجین استرالیا⁴ به مقصد ملبورن⁵ انجام شد.

برتون گفت از دیدن واکنش مسافران خوشش می‌آید: «دوست دارم ببینم وقتی یک موجود زنده کوچک را داخل کیف دستی‌ام می‌بینند، چهره‌شان روشن می‌شود؛ جت خیلی محبوب شده.» او گفت جتِ شش‌ساله «خیلی ریلکس و راحت» است و از تجربه‌اش لذت می‌برد.

در همین پرواز، یک چی‌واوای دیگر هم حضور داشت؛ «پیکل⁶» که همراه صاحبش زهرا مک‌دونالد⁷ سفر می‌کرد. این مسیر، نخستین پرواز از آدلاید بود که خارج از طرح آزمایشی قبلی بین ملبورن و گلد کوست⁸ و سانشاین کوست⁹ (که از اکتبر گذشته شروع شده بود) امکان نشستن حیوانات در کابین کنار صاحبانشان را فراهم کرد.

از امروز، گربه‌ها و سگ‌های کوچک تا وزن ۸ کیلوگرم (با احتساب باکس یا کیف حمل) همچنین اجازه دارند در برخی پروازهای ویرجین استرالیا از آدلاید به گلد کوست نیز داخل کابین سفر کنند. برتون گفته بود قبل از سفر، جت را به ماندن داخل کیف حمل عادت داده است: «وقتی می‌خواستم بیرونش بیاورم، غرغر کرد؛ یعنی واقعاً آنجا را دوست دارد.» او از فضای مخصوص «راحتی حیوانات» در بیرونِ فرودگاه آدلاید¹⁰ استفاده کرد و ممکن است در نزدیکی گیت هم از فضای مشابه استفاده کند. او گفت جت در هواپیما غذا نمی‌خورد و این امکان، سفر را برای او و همسرش آسان‌تر می‌کند.

به گفته لیبی مینوگ¹¹، مدیر ارشد بازاریابی و عملیات مشتری در ویرجین استرالیا، اضافه شدن خدمات «حیوانات خانگی در کابین» در آدلاید، ادامه اجرای موفق این برنامه در شبکه پروازی شرکت است. او گفت از زمان شروع این خدمات، نزدیک به ۱,۵۰۰ حیوان خانگی پذیرفته شده‌اند و بازخورد مشتریان مثبت بوده است. به گفته او، ۹۰ درصد مسافرانی که حیوان خانگی نداشته‌اند و با این پروازها سفر کرده‌اند، گزارش داده‌اند متوجه حضور حیوان در هواپیما نشده‌اند؛ موضوعی که به گفته ویرجین استرالیا نشان می‌دهد برنامه «بدون دردسر» در تجربه سفر جا افتاده است.

مسافرانی که ABC News¹² با آن‌ها صحبت کرد نیز عمدتاً نگرانی‌ای بابت حضور حیوانات کوچک در کابین نداشتند. پالی جی¹³ (یک سرگرمی‌ساز) گفت این کار را «خوب» می‌داند و اشاره کرد در خارج از کشور هم چنین چیزی رایج است. لین ژورنو¹⁴ هم گفت هنگام چک‌این پیام ویرجین استرالیا درباره مجاز شدن حیوانات در برخی پروازها را دیده و با آن مشکلی ندارد.

ویرجین استرالیا در وب‌سایت خود نوشته است برای بیشتر افراد، آلرژی نباید مسئله جدی باشد، چون هوا در کابین در هر ساعت ۲۰ تا ۳۰ بار فیلتر و بازچرخانی می‌شود؛ با این حال، افرادی که آلرژی شدید دارند باید هنگام رزرو، موضوع را به شرکت اطلاع دهند. ژورنو هم گفت اگر کسی آلرژی داشته باشد «ممکن است مشکل‌ساز شود»، اما می‌تواند پرواز دیگری را انتخاب کند.

این گزارش همچنین یادآوری می‌کند برخی خطوط هوایی دیگر، حیوانات خانگی را در پروازهای داخلی به شکل بار (cargo) جابه‌جا می‌کنند. ویرجین استرالیا پیش‌تر در فوریه اعلام کرده بود لانستون¹⁵ هم به برنامه «حیوانات خانگی در کابین» اضافه می‌شود، اما آن مسیر جزو مواردی نبود که اوایل همین ماه اعلام شد. ویرجین استرالیا گفته است این خدمات ممکن است در آینده به مسیرهای بیشتری گسترش پیدا کند.

پاورقی نام‌های اصلی (English):
¹ Jet
² Prue Burton
³ Adelaide
⁴ Virgin Australia
⁵ Melbourne
⁶ Pickle
⁷ Zahra McDonald
⁸ Gold Coast
⁹ Sunshine Coast
¹⁰ Adelaide Airport
¹¹ Libby Minogue
¹² ABC News
¹³ Pauly J
¹⁴ Lyn Journeaux
¹⁵ Launceston