عاملان خشونت خانگی از امکانات دیجیتال خودروها سوءاستفاده میکنند
استرالیا اکنون با مرزی جدید و نگرانکننده در حوزه خشونت خانگی و خانوادگی مواجه است؛ زیرا عاملان خشونت بهطور فزایندهای از فناوری پیشرفته خودروهای مدرن برای تعقیب، کنترل و تهدید قربانیان خود سوءاستفاده میکنند. آخرین هشدار کمیسیون ایمنی الکترونیکی¹ نشان میدهد که خودروهای هوشمند متصل به اپلیکیشنها و حسابهای ابری، به ابزارهای کنترل اجباری تبدیل شدهاند و نگرانیهای فوری درباره حریم خصوصی، امنیت و نیاز به حفاظتهای قویتر را افزایش میدهند.
افزایش سوءاستفادههای مبتنی بر فناوری خودروهای هوشمند که به امکاناتی مانند روشن کردن موتور از راه دور، ردیابی GPS، قفل و بازکردن درها و حصارهای جغرافیایی مجهز هستند، اکنون توسط عاملان خشونت برای نظارت و دستکاری قربانیان سوءاستفاده میشوند. ارائهدهندگان خدمات خط مقدم مقابله با خشونت خانگی در سراسر استرالیا گزارش دادهاند که موارد استفاده از این خودروها برای ردیابی حرکات، محدودکردن تحرک و حتی اذیت و آزار از طریق فعالسازی آژیرها یا غیرفعالکردن موتور افزایش یافته است.
بر اساس گزارش کمیسیون ایمنی الکترونیکی¹، از زمان راهاندازی سرویس مقابله با سوءاستفادههای فناورانه بیش از ۴۰۰ تماس مستقیم و بیش از ۲۰ هزار مورد درخواست اطلاعات از سوی کارکنان و افراد نگران دریافت شده است. این کمیسیون هشدار داده که خطرات فراتر از خودروهاست و شامل طیف گستردهای از دستگاههای متصل مانند سیستمهای هوشمند خانگی، ساعتهای هوشمند و حتی غذادهندههای خودکار حیوانات خانگی نیز میشود.
سوءاستفاده از امکانات هوشمند خودرو سوءاستفاده اغلب بهطور ظریف آغاز میشود. عاملان ممکن است با استفاده از حسابهای مشترک یا کلیدهای دیجیتال موقعیت قربانی را زیر نظر بگیرند، برنامه روزانه او را پیگیری کنند یا هشدارهای حصار جغرافیایی را تنظیم کنند تا از خروج خودرو از محدوده معین مطلع شوند. در موارد شدیدتر، عاملان از راه دور موتور را غیرفعال، درها را قفل یا آژیرها را فعال میکنند تا احساس ترس و انزوا ایجاد کنند.
در یک مورد مستندسازیشده، خودروی زنی با «کلید قطعکننده»، حرکت او را به محدوده یک کیلومتری خانهاش محدود کرده بود. او تنها پس از مراجعه به یک مرکز حمایت از قربانیان خشونت توانست از این کنترل رهایی یابد.
مسئولیت شرکتهای فناوری مایکلایی کرونین²، کمیشنر خشونت خانگی، خانوادگی و جنسی، از شرکتهای فناوری خواسته مسئولیت بیشتری در قبال سوءاستفاده از محصولاتشان بر عهده گیرند. او بر ضرورت پیادهسازی اصول «امنیت در طراحی» تأکید کرده و از تولیدکنندگان خواسته امکاناتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و همچنین سهولت در بازنشانی یا لغو دسترسی برای قربانیان فراهم کنند.
جولی اینمن گرانت³، کمیشنر ایمنی الکترونیکی، خودروهای هوشمند را «کامپیوترهای چهارچرخ» توصیف کرده و هشدار داده است که سوءاستفاده از فناوری در خشونت خانگی روزبهروز پیچیدهتر میشود. او بر اهمیت آموزش کارکنان خط مقدم و فراهمشدن دسترسی قربانیان به مشاوره و حمایت عملی تأکید کرده است.
اقدامات عملی برای قربانیان کمیسیون ایمنی الکترونیکی توصیه میکند قربانیان سوءاستفاده فناورانه به سرعت اقدامهای حفاظتی زیر را انجام دهند: بازنشانی یا ایجاد حسابهای جدید با ایمیل و شماره تلفن خصوصی، بهروزرسانی گذرواژهها و فعالکردن تأیید هویت دو مرحلهای، حذف کاربران اضافی یا کلیدهای مشترک از دستگاهها، مراجعه به نمایندگیهای خودرو برای بازنشانی ارتباطات دستگاهها و صدور کلیدهای دیجیتال جدید و جمعآوری شواهد برای گزارش به پلیس.
فراخوان برای اقدام دولت فدرال و مدافعان مقابله با خشونت خانگی از شرکتهای فناوری خواستهاند امنیت را در طراحی و عرضه دستگاههای هوشمند در اولویت قرار دهند. تانیا پلیبِرِسک⁴، وزیر خدمات اجتماعی، از گستردگی ابزارهای تکنولوژیک در تسلیح قربانیان خشونت ابراز شوک کرده و خواهان درک بهتر و ایجاد محافظتهای قویتر شده است.
با رشد روزافزون دستگاههای متصل، نیاز به تدابیر ایمنی مستحکم و آگاهیرسانی عمومی بیش از هر زمان دیگری ضروری است. هشدار کمیسیون ایمنی الکترونیکی¹ منبعی حیاتی برای قربانیان، کارکنان خط مقدم و جامعه گسترده است و بر ضرورت هوشیاری و اقدام پیشگیرانه در مواجهه با این تهدید در حال تحول تأکید میکند.
منابع انگلیسی
¹ eSafety Commission
² Micaela Cronin
³ Julie Inman Grant
⁴ Tanya Plibersek
Source: abc.net.au, esafety.gov.au, cityofsummit.org, mpdc.dc.gov, issaquahwa.gov