افزایش بیسر و صدای امتیاز قهوه رایگان در MyMacca’s
طبق گزارش ناینداتکامداتاُ¹ در تاریخ ۹ جون ۲۰۲۶، یک مشتری مکدونالدز استرالیا² میگوید وقتی آخر هفته اپ MyMacca’s³ را برای سفارش باز کرده، متوجه شده امتیاز لازم برای گرفتن یک قهوه مدیوم مککافه⁴ از ۳۵۰۰ به ۶۰۰۰ امتیاز افزایش پیدا کرده است. او به ناین گفته قبلاً تقریباً هر دو هفته یکبار میتوانسته قهوه مدیوم رایگان بگیرد، اما حالا با این جهش امتیازی، این روند برایش سختتر شده است.
تأیید تغییرات توسط مکدونالدز استرالیا
سخنگوی مکدونالدز استرالیا² این تغییر را تأیید کرده و گفته از ۲۸ می امتیاز لازم برای دریافت قهوه مدیوم به ۶۰۰۰ رسیده است. به گفته این سخنگو، تغییرات جدید همراه با اضافهشدن یک سطح ۲۵۰۰ امتیازی و همچنین وارد شدن برخی آیتمهای محبوب به فهرست جوایز بوده است؛ از جمله سافت سرو⁵، هش براونز⁶، دابل بیکن اند اگ مکمافین⁷، چیکن مکناگتس⁸ و نوشیدنیهای یخی.
جدول جدید امتیازهای قابلدریافت در MyMacca’s
بر اساس همان گزارش، مشتریها همچنان با هر ۱ دلار خرید از طریق اپ MyMacca’s³، ۱۰۰ امتیاز دریافت میکنند و جدول جوایز به این شکل اعلام شده است:
۲,۵۰۰ امتیاز: سافت سرو کون یا نوشیدنی یخی کوچک
۳,۵۰۰ امتیاز: نوشابه کوچک، همبرگر یا پای سیب داغ
۴,۵۰۰ امتیاز: نوشیدنی کوچک مککافه، ۲ هش براونز، ساندی کوچک یا ۳ تکه چیکن مکناگتس
۶,۰۰۰ امتیاز: نوشیدنی مدیوم مککافه، مکمافین، سیبزمینی سرخکرده بزرگ، مکفلاری یا چیزبرگر
۸,۵۰۰ امتیاز: نوشیدنی بزرگ مککافه، مکچیکن، فیله-اُ-فیش، بیگ مک، ۶ تکه چیکن مکناگتس یا دابل بیکن اند اگ مکمافین
۱۱,۰۰۰ امتیاز: بیگ برکی برگر، مککریسپی، مکاسپایسی، ۱۰ تکه چیکن مکناگتس یا کوارتر پاوندر
افزایش مرحلهای امتیاز قهوه از ۲۰۲۲ تا حالا
ناین همچنین نوشته وقتی سیستم جوایز MyMacca’s³ در سال ۲۰۲۲ راهاندازی شد، همه اندازههای قهوه با ۲۵۰۰ امتیاز قابل دریافت بودند. طبق همین گزارش، بعداً امتیازها در چند مرحله بالا رفت: در ژانویه ۲۰۲۵ امتیاز قهوه کوچک به ۳۰۰۰ رسید و برای اندازههای بزرگتر به ۵۰۰۰ افزایش پیدا کرد. در ادامه همان سال، امتیاز قهوه مدیوم و بزرگ به ۵۵۰۰ رسید و حالا در آخرین تغییر، قهوه کوچک ۴۵۰۰، قهوه مدیوم ۶۰۰۰ و قهوه بزرگ ۸۵۰۰ امتیاز نیاز دارد.
همزمانی با تغییرات دیگر در منوی ارزش و برنامههای وفاداری
در بخش دیگری از گزارش آمده که این تغییر برای مشتریهایی که از جوایز قهوه استفاده میکردند، همزمان شده با خبر پایان یافتن آیتم McSmart Meal⁹ تا تاریخ ۳۰ جون. در گزارش توضیح داده شده McSmart Meal⁹ با قیمت ۶.۹۵ دلار یک وعده شامل چیزبرگر، سیبزمینی کوچک و نوشابه کوچک ارائه میداد و امکان اضافهکردن آیتمهای مشخصی هم وجود داشت. مکدونالدز به ناین گفته بعد از پایان این آیتم، گزینههای ارزش بیشتری در راه است و به Loose Change Menu¹⁰ اشاره کرده که آیتمهای ۴ دلار یا کمتر را شامل میشود.
اشاره گزارش به تغییرات مشابه در سایر برنامههای امتیازی
ناین این تغییرات را در چارچوب روند گستردهتری از بازطراحی برنامههای وفاداری در استرالیا مطرح کرده و نوشته فقط مکدونالدز نیست که امتیازها و مزایا را بازتنظیم میکند. در گزارش به پایان برنامه Subcard¹¹ در Subway¹² تا ۳۱ آگوست اشاره شده و اینکه قرار است مدل جدیدی مبتنی بر اپ جایگزین شود، اما جزئیاتش هنوز اعلام نشده است.
همچنین گزارش از تغییرات برنامههای سوپرمارکتی نام برده و نوشته اعضای Flybuys¹³ در Coles¹⁴ و Everyday Rewards¹⁵ در Woolworths¹⁶ با آستانههای بالاتر برای دریافت و استفاده از امتیازها روبهرو هستند؛ از جمله الگوی رایجِ دریافت ۱۰ دلار تخفیف برای هر ۲۰۰۰ امتیاز. گزارش میگوید برخی آیتمهای امتیاز اضافه هم به اپها منتقل شده و کاربران باید گزینه boost را فعال کنند تا امتیاز اضافه بگیرند. در ادامه به مدلهای پولیتر هم اشاره شده: Coles Plus¹⁷ و Coles Plus Saver¹⁸ و نیز Woolworths Everyday Rewards Extra¹⁹ که امتیازهای بیشتر (از جمله دوبرابر) ارائه میدهند.
نظر کارشناس مالی درباره امتیازها
در پایان گزارش، جوئل گیبسون²⁰ کارشناس مالی برنامه Today²¹ به ناین گفته امتیازها «ارز واقعی» نیستند و کسبوکارها میتوانند هر زمان آنها را تغییر دهند. او در همین چارچوب گفته بهتر است خرید بر اساس قیمت واقعی انجام شود، نه بر اساس امتیازها.
پاورقی نامها (English):
¹ nine.com.au
² McDonald’s Australia
³ MyMacca’s
⁴ McCafé
⁵ Soft Serve
⁶ Hash Browns
⁷ Double Bacon & Egg McMuffin
⁸ Chicken McNuggets
⁹ McSmart Meal
¹⁰ Loose Change Menu
¹¹ Subcard
¹² Subway
¹³ Flybuys
¹⁴ Coles
¹⁵ Everyday Rewards
¹⁶ Woolworths
¹⁷ Coles Plus
¹⁸ Coles Plus Saver
¹⁹ Woolworths Everyday Rewards Extra
²⁰ Joel Gibson
²¹ Today