تعدیل نیرو در مایکروسافت به استرالیا هم میرسد
به گفتهٔ ایبیسی نیوز¹، برخی کارکنان مایکروسافت استرالیا² در تازهترین موج تعدیل نیروی این شرکت قرار میگیرند. مایکروسافت³ اعلام کرده است که در مجموع ۴۸۰۰ شغل را در سطح جهان حذف میکند؛ رقمی که حدود ۲.۱ درصد از کل نیروی کار جهانی این شرکت را شامل میشود.
مایکروسافت استرالیا² حدود ۳۰۰۰ کارمند در شش دفتر دارد، اما هنوز مشخص نیست کدام بخشها یا کدام شهرها در استرالیا تحت تأثیر قرار میگیرند. این خبر در حالی مطرح میشود که شرکتهای بزرگ فناوری در ماههای اخیر در کنار افزایش هزینهها برای هوش مصنوعی، همزمان به حذف برخی نقشها هم روی آوردهاند.
فشار هزینههای هوش مصنوعی و موج تعدیل در شرکتهای فناوری
گزارش رویترز⁴ میگوید سرمایهگذاری تاریخی شرکتهای فناوری روی هوش مصنوعی—که گفته میشود امسال میتواند از ۱ تریلیون دلار عبور کند—فشار را برای نشاندادن بازده و جبران هزینههای روبهافزایش زیرساختها بیشتر کرده است. در استرالیا نیز صحبت از بیش از ۱۵۰ میلیارد دلار سرمایهگذاری و توسعهٔ دیتاسنترها مطرح است، اما اینکه این رونق چه سهمی از منافع بلندمدت به اقتصاد محلی میدهد، محل بحث است.
در همین فضا، شرکتهایی مثل آمازون⁵ و متا پلتفرمز⁶ هم در سال جاری میلادی هزاران شغل را در سطح جهانی حذف کردهاند. همچنین در استرالیا، اطلسین⁷ اعلام کرد نزدیک به ۵۰۰ شغل از نیروی کار محلیاش کم میشود و شرکت نرمافزاری وایزتک گلوبال⁸ گفت برنامه دارد حدود ۲۰۰۰ شغل را کاهش دهد؛ در توضیح این شرکت اشاره شده بود که هوش مصنوعی جایگزین بخشی از کدنویسی دستی میشود.
یادداشت مدیر منابع انسانی: «این نقشها جایگزینِ هوش مصنوعی نمیشوند»
امی کولمن⁹، مدیر ارشد منابع انسانی مایکروسافت³، در یادداشتی به کارکنان گفته است: «نقشهایی که امروز حذف شدهاند با هوش مصنوعی جایگزین نمیشوند.» او در عین حال تأکید کرده که هوش مصنوعی در حال تغییر دادن شیوهٔ انجام کارهاست.
بازسازی ایکسباکس و تعدیلهای سریع در بخش بازی
بخش بزرگتری از تغییرات به کسبوکار بازی و ایکسباکس¹⁰ مربوط است. مایکروسافت³ گفته بازسازی ایکسباکس¹⁰ در مجموع شامل ۳۲۰۰ حذف شغل میشود؛ از این میان، ۱۶۰۰ نفر در همان روز (به وقت آمریکا) تعدیل شدهاند. شرکت همچنین اعلام کرده در حال واگذاری یا جدا کردن تا پنج استودیو است تا بازده سرمایهگذاریهای سنگین چند سال اخیر در این بخش را افزایش دهد.
با وجود هزینهکرد دهها میلیارد دلار برای گسترش ایکسباکس¹⁰—از جمله خرید بزرگ اکتیویژن بلیزارد¹¹—این شرکت برای کمکردن فاصله با پلیاستیشن سونی¹² و نینتندو¹³ با چالشهایی روبهرو بوده و همین موضوع، بازنگری گستردهتری در راهبرد کسبوکار بازی را پررنگ کرده است. طبق گزارشها، مایکروسافت³ بیشتر به سمت عرضهٔ بازیها روی پلتفرمهای متعدد حرکت کرده تا اتکا به عناوین انحصاری کنسول برای افزایش فروش سختافزار کمتر شود.
آشا شارما¹⁴، رئیس جدید ایکسباکس¹⁰، در یادداشتی به کارکنان گفته است که چهار استودیو از مجموعه جدا میشوند: کامپولشن گیمز¹⁵ (تهیهکنندهٔ ساوث آو میدنایت¹⁶) و دابل فاین پروداکشنز¹⁷ (سازندهٔ سایکوناتس¹⁸) به استودیوهای مستقل تبدیل میشوند و نینجا تئوری¹⁹ و آندِد لبز²⁰ جدا میشوند تا روی رشد پروژههایی مثل سنوا²¹ و استیت آو دیکی ۳²² تمرکز کنند.
او اضافه کرده مدیریت آرکین استودیوز²³—سازندهٔ دیشانرد²⁴ و سازندهٔ بازی جدیدی بر اساس شخصیت بلید²⁵ از مارول کامیکس²⁶—در فرانسه²⁷ مشورت با اتحادیهٔ کارکنان را آغاز کرده تا گزینههای پیشرو بررسی شود.
بازار، هوش مصنوعی و هزینههای زیرساختی
پارت تالسینیا²⁸، مدیرعامل اکویسایتس ریسرچ²⁹، گفته است این تعدیلها بیشتر شبیه «بازچینی سبد کسبوکار و انضباط عملیاتی» است تا یک عامل تازه برای سهام. او گفته بازار احتمالاً کمتر به کاهش تعداد کارکنان و بیشتر به نشانههای رشد درآمدزایی از هوش مصنوعی نسبت به هزینههای مرتبط با آن توجه میکند.
مایکروسافت³ اوایل امسال برای حدود ۷ درصد از نیروی کارش در آمریکا، بستههای خروج داوطلبانه پیشنهاد داد (حدود ۹۰۰۰ نفر). همچنین این شرکت معمولاً نزدیک پایان سال مالیاش در جون برای برنامهریزی هزینههای سال جدید، تعدیلهایی انجام میدهد.
گیل لوریا³⁰، مدیرعامل اجرایی در دیاِی دیویدسون³¹، گفته است شرکت با پایین نگه داشتن تعداد کارکنان، منابع بیشتری برای سرمایهگذاریهای هوش مصنوعی فراهم کرده و توانسته همزمان با رشد درآمد، حاشیه سود را حفظ کند.
در ادامهٔ گزارش آمده رشد تقاضای هوش مصنوعی، به کسبوکار رایانش ابری آژور³² کمک کرده است؛ کسبوکاری که تا آپریل فروشندهٔ انحصاری مدلهای اوپنایآی³³ بود. اما هزینهٔ ساخت دیتاسنترها برای ارائهٔ این خدمات میتواند جریان نقدی را تحت فشار بگذارد. مایکروسافت³ قرار است اواخر همین ماه نتایج مالیاش را اعلام کند؛ این شرکت در آپریل فروش فصلی آژور³² را بالاتر از برآوردهای والاستریت³⁴ پیشبینی کرده بود و در عین حال، برآورد هزینهکرد ۱۹۰ میلیارد دلار آمریکا برای سال ۲۰۲۶ مطرح کرد که بسیار بالاتر از انتظارها بود.
همچنین ابزارهای هوش مصنوعی که میتوانند کارهای روتین کسبوکار را بیشتر خودکار کنند، بهعنوان یک تهدید بالقوه برای بخش نرمافزار سودآور شرکت مطرح شدهاند. از سوی دیگر، افزایش قیمت تراشههای حافظه بهدلیل تقاضای دیتاسنترها، مایکروسافت³ را وادار کرده قیمت کنسول ایکسباکس¹⁰ را بالا ببرد؛ آن هم در زمانی که تقاضا برای این کنسول از قبل هم ضعیف گزارش شده بود.
پانویس نامهای انگلیسی
¹ ABC News
² Microsoft Australia
³ Microsoft
⁴ Reuters
⁵ Amazon
⁶ Meta Platforms
⁷ Atlassian
⁸ WiseTech Global
⁹ Amy Coleman
¹⁰ Xbox
¹¹ Activision Blizzard
¹² Sony PlayStation
¹³ Nintendo
¹⁴ Asha Sharma
¹⁵ Compulsion Games
¹⁶ South of Midnight
¹⁷ Double Fine Productions
¹⁸ Psychonauts
¹⁹ Ninja Theory
²⁰ Undead Labs
²¹ Senua
²² State of Decay 3
²³ Arkane Studios
²⁴ Dishonored
²⁵ Blade
²⁶ Marvel Comics
²⁷ France
²⁸ Parth Talsania
²⁹ Equisights Research
³⁰ Gil Luria
³¹ DA Davidson
³² Azure
³³ OpenAI
³⁴ Wall Street