شروع بازطراحی بزرگ منوی کی‌اف‌سی با تندرهای جدید
کی‌اف‌سی استرالیا¹ یک بازطراحی گسترده در منوی خود را آغاز کرده و اولین تغییر، نسخه تازه‌ای از «تندرهای مرغ» امضادار این برند است. این شرکت می‌گوید تندرهای جدید بعد از یک فرایند توسعه ۱۸ماهه، بزرگ‌تر، آبدارتر و تردتر شده‌اند.
به گفته کی‌اف‌سی¹، این تغییرها در واکنش به بازخورد مشتریان انجام شده؛ از جمله شکایت‌هایی که می‌گفت تندرها کوچک هستند. روش آماده‌سازی و پخت تغییر کرده و گزارش شده محصول جدید حدود ۳۰ درصد از نسخه قبلی بزرگ‌تر است.
این عرضه دوباره، اولین قدم از برنامه بزرگ‌تر برای بازنگری در منوی اصلی کی‌اف‌سی¹ است؛ برنامه‌ای که انتظار می‌رود طی ۱۸ ماه آینده ادامه پیدا کند. شرکت گفته احتمال دارد به‌روزرسانی‌های بیشتری برای آیتم‌های آشنا انجام شود، اما دستور «۱۱ سبزی و ادویه» در این تغییرها دست‌نخورده می‌ماند.
تندرهای جدید هم‌زمان با معرفی ۱۱ سس دیپ هم تبلیغ می‌شوند. کمپین «More Tender Than Ever²» با استفاده از یک گروه پسرانه خیالی، محصول را معرفی می‌کند و قرار است به‌صورت ملی در تلویزیون، ویدئوی آنلاین، تبلیغات محیطی، شبکه‌های اجتماعی و محتوای کریتورها اجرا شود.
این بازطراحی در شرایطی انجام می‌شود که کی‌اف‌سی¹ با رقابت هم از سوی زنجیره‌های شناخته‌شده و هم کسب‌وکارهای جدید مرغ سوخاری روبه‌رو است. عرضه دوباره تندرها به‌عنوان راهی برای بهتر کردن یکی از آیتم‌های پرطرفدار و تقویت جذابیت برند در یک بازار شلوغ مطرح شده است.
پاورقی
¹ KFC Australia
² More Tender Than Ever
Source: nine.com.au, smh.com.au, afr.com, ground.news