واکنش گسترده کاربران از تغییر دستور پخت بیسکویت‌ محبوب

تغییر دستور پخت کِدز آرناتس¹ خشم طرفداران را برانگیخت

شرکت آرناتس¹، برند نام‌آشنای تنقلات استرالیایی، رسماً از تغییر جزیی اما مهمی در فرمول بیسکویت‌های پنیر کِدز² پرده برداشت که با واکنش‌های ناامیدانه طرفداران روبه‌رو شده است. در این به‌روزرسانی، یکی از پنیرهای استفاده‌شده در بسته‌بندی که پیش‌تر به‌عنوان پنیر حقیقی «پکورینو» معرفی می‌شد، جای خود را به پنیر دیگری داده است.

تغییر بسته‌بندی و گمانه‌زنی‌ها

در بیانیه‌ای به ۷NEWS³، سخنگوی آرناتس¹ توضیح داد: «هر از گاهی باید فرایندهای تولید را به‌روزرسانی کنیم تا بتوانیم به تامین پایدار محصولات برای مصرف‌کنندگان ادامه دهیم. این تغییر در یکی از پنیرهای کِدز² صورت گرفته و تاثیری بر طعم، بافت یا کیفیت تجربه‌ی کلی خوردن ندارد و مصرف‌کنندگان می‌توانند از همان طعم پنیر آشنا لذت ببرند.»

خریداران متوجه شدند که عبارت «با پنیر حقیقی پکورینو» از بسته‌ها حذف شده و به‌جای آن نوشته «با پنیر حقیقی» ظاهر می‌شود که سؤالات و گمانه‌زنی‌های بیشتری را درباره‌ی صرفه‌جویی در هزینه‌ها ایجاد کرده است.

بازتاب در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها

اولین جرقه‌ها در اینستاگرام¹⁸ توسط ژاکلین فلگیت⁶ زده شد و کاربران پست او را با واکنش‌های زیر همراه کردند:

– بروک وارن⁷ (دختر شین وارن⁸) گفت: «می‌دانستم طعمش فرق کرده!»
– کاربری نوشت: «شرکت‌ها همیشه برای پس‌انداز تغییر می‌دن! خیلی ناراحتم!»
– هواداری با نگرانی: «اوه خدای من، نههههه!»

برخی اما با خاطره‌بازی همراه شدند: «کِدز² بهترینن! خاطرات قشنگی از اشتراک نوشیدنی ملبورن بیتر¹۷ و کِدز² کنار مادربزرگ و پدربزرگم دارم.»

بازتاب‌ها در سایت‌های خبری هم ادامه دارد؛ دیلی میل استرالیا⁴ گزارش داد طرفداران طعم جدید را «بی‌مزه» و «کم پنیر» توصیف کرده‌اند و در فروم‌های ردیت⁹ و r/استرالیا¹⁰ انتقادها از کاهش هزینه‌ها منتشر شده است. news.com.au⁵ هم به اختلاف موجود روی بسته‌بندی اشاره کرده و تاکید آرناتس¹ را مبنی بر بی‌تغییر بودن طعم یادآور شده است.

شرکت کمپبلز¹³، مالک آرناتس¹ و تولیدکننده‌ی تنقلات محبوب دیگری مثل تیم تَمز¹۴ و شیپز¹۵، پیش‌تر در پرونده‌ی «رسوایی لمینگتون بزرگ استرالیایی¹۶» هم دست به تغییر فرمول زده بود اما این بار هم می‌گوید تغییر فقط از جنبه‌ی عملیاتی است. مشکل گسترده‌ای در تامین گزارش نشده و کِدز² همچنان در سوپرمارکت‌هایی مانند وولوورثز¹۱ و کولز¹۲ به فروش می‌رسد.

حال، عاشقان کِدز² بین تحریم و انبار کردن بسته‌های قدیمی دو‌دستگی دارند و آرناتس¹ هنوز اعلام نکرده آیا این تغییر بازگردانده خواهد شد یا خیر.

¹ Arnott’s؛ ² Cheds؛ ³ 7NEWS؛ ⁴ Daily Mail Australia؛ ⁵ news.com.au؛ ⁶ Jacqueline Felgate؛ ⁷ Brooke Warne؛ ⁸ Shane Warne؛ ⁹ Reddit؛ ¹⁰ r/Australia؛ ¹¹ Woolworths؛ ¹² Coles؛ ¹³ Campbell’s؛ ¹⁴ Tim Tams؛ ¹⁵ Shapes؛ ¹⁶ Great Aussie Lamington؛ ¹۷ Melbourne Bitter؛ ¹۸ Instagram